Публичная
оферта
Условия покупки товаров в интернет-магазине vzor.by. Документ действует для всех заказов, оформленных на сайте.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ООО «ВЗОР ОПТИКА» (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров, представленных на сайте vzor.by.
Оформление заказа означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты. Оферта действует до её отзыва Продавцом.
2. Термины
- Сайт — интернет-магазин, размещённый по адресу vzor.by.
- Товар — контактные линзы, растворы, капли, очки, аксессуары и наборы, представленные в каталоге.
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку товаров.
- Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ для личного использования.
3. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель — принять его и оплатить на условиях, предусмотренных настоящей офертой. Ассортимент, характеристики и цены указаны в карточках товаров.
Информация о товарах носит справочный характер. Изображения могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида упаковки.
4. Оформление заказа
Заказ оформляется через корзину на сайте либо по телефону. Для оформления Покупатель указывает имя, телефон, e-mail и адрес доставки.
- Продавец подтверждает заказ по телефону, e-mail или SMS.
- Срок сборки заказа — от 1 до 3 часов в рабочее время.
- Продавец вправе отменить заказ при отсутствии товара, указав причину и предложив замену.
5. Цены и порядок оплаты
Цены указаны в белорусских рублях с учётом НДС и могут изменяться до момента оформления заказа. Стоимость заказа фиксируется в момент подтверждения.
- Оплата картой онлайн: Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ.
- Оплата через ЕРИП по счёту, который приходит в SMS.
- Оплата при получении: курьеру в Гомеле или наложенным платежом в отделении Белпочты.
- Бонусами можно оплатить до 30% суммы заказа; 1 бонус = 1 BYN.
6. Доставка
Доставка осуществляется курьером по Гомелю и почтой (Белпочта) по всей Беларуси. Стоимость и сроки указаны на странице «Доставка и оплата».
- Курьер по Гомелю — 5 BYN, бесплатно от 40 BYN.
- Белпочта по Беларуси — 8 BYN, срок 2–4 дня.
- Отправка заказа — в течение 1–2 рабочих дней после оплаты.
При получении Покупатель проверяет целостность упаковки и состав заказа. Претензии по внешнему виду принимаются в момент получения.
7. Возврат и обмен
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения при сохранении потребительских свойств, упаковки и пломб.
- Вскрытые упаковки контактных линз, растворов и капель возврату не подлежат.
- Очки с линзами, изготовленными по индивидуальному рецепту, возврату не подлежат.
- При обнаружении брака Продавец за свой счёт организует замену или возврат.
- Денежные средства возвращаются в течение 7 рабочих дней после проверки товара.
Подробные условия — на странице «Возврат и обмен».
8. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется предоставить достоверную информацию о товаре, обеспечить сохранность персональных данных и выполнить заказ в согласованные сроки.
Покупатель обязуется предоставить корректные контактные данные, своевременно оплатить и принять заказ, соблюдать инструкции по использованию оптики.
9. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного использования товара, а также за ухудшение зрения, вызванное ношением линз без рекомендации врача.
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, e-mail, адрес) для исполнения заказа, доставки и информирования об акциях.
Согласие можно отозвать письменным заявлением на hello@vzor.by. Данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей обработки.
11. Разрешение споров
Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
Претензию можно направить на hello@vzor.by или по адресу: 246050, г. Гомель, ул. Советская, 25, пом. 2. Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.
12. Реквизиты
Дата публикации: 1 марта 2026 г. Продавец вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице.